El servicio no tiene contratos ni permanencia mínima. Los paquetes tienen una renovación automática mensual con tarjeta de crédito para su comodidad, que puede ser pausada en cualquier momento, incluso, inmediatamente después de la compra.
Si durante un período, no utilizas el 100% de los emails adquiridos, estos se sumarán para el próximo, es decir, no los perderás!
¿Qué limitaciones tiene la versión gratuita?
Ninguna! La versión de prueba gratuita goza del 100% de las funcionalidades de la herramienta y ofrece 100 correos sin costo por un período de 30 días para probarlo.
¿Puedo cambiar el paquete a mitad de mi período?
Si, solo deberás detener la recarga automática que tengas en ese momento y adquirir un nuevo paquete. Los nuevos créditos se sumarán a los del paquete anterior.
También, podrás cargar tantos paquetes como quieras y mantenerlos en simultáneo. Ejemplo: 3 recargas automáticas de 1000 emails cada una, con un total de 3000 mensajes al mes.
¿Qué vigencia tienen mis créditos?
Los créditos no tienen vencimiento mientras tengas activa la renovación automática.
Si decides pausar la renovación y aún tienes créditos disponibles, los mismos tendrán una vigencia de 3 meses para ser utilizados.
¿Qué medios de pago tengo?
El único medio de pago habilitado es mediante tarjeta de crédito.
¿Qué significa validar una dirección de correo electrónico?
El proceso de validación nos asegura que las direcciones de correo de tu base existen y pertenecen a alguien. Nuestro servicio es el único del mercado que valida en tiempo real todos tus contactos en forma segura y permanente.
Algunos de los beneficios de validar tu base son:
a) Tendrás una base de datos actualizada y activa, sin errores.
b) No consumirás créditos en contactos fallidos.
c) Lograrás un ahorro sustancial de dinero en cada campaña.
d) La reputación de tu dominio será tan alta que te aseguramos un 99% de entrega (Delivery Rate).
e) Te ayudará a que tus campañas no lleguen a carpeta de spam.
¿Se pueden enviar archivos adjuntos?
¡Sí! a diferencia de otros servicios de Email Marketing, podrás enviar archivos adjuntos y que los mismos no lleguen a la bandeja de Spam de tus destinatarios.
¿EmailMax comercializa base de datos?
No, nuestra empresa no ofrece ni vende bases de datos de emails, es tarea del cliente generar y mantener su propia base de datos. Nosotros ofrecemos la plataforma de envío y su análisis posterior.
¿El sistema es “responsive”?
Así es. Tu plantilla se podrá visualizar sin deformaciones ni faltantes en cualquier dispositivo: PC, tablet, móvil y sobre cualquier sistema operativo y navegador.
¿Puedo realizar envíos SMTP?
Puedes utilizar el envío por SMTP. Para esta acción deberás comunicarte con el área de soporte que te indicarán las instrucciones necesarias del envío por este canal.